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お知らせ

2020/02/12

カート追加の不具合について

一部のお客様のスマートフォン端末におかれまして、商品をカートに追加した旨のメッセージが表示されたにも関わらず、カートに商品が追加されないといった事象が発生しております。
その場合にはお手数ですが、下記の二つの方法をお試しください。

Cookieやキャッシュの削除
【iPhoneの場合】 [設定]→[Safari]→[履歴とWebサイトデータを消去]
【Androidの場合】 「ブラウザ」> メニューキー > 「設定」> 「プライバシーとセキュリティ」>「Cookieを消去」>「OK」

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ご不便をおかけして申し訳ありませんが、上記の方法をお試しいただきますようお願いいたします。

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